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關(guān)于發(fā)布《物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書》的通知

發(fā)布時(shí)間:2017-11-18 07:00:08 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

關(guān)注中物聯(lián)

 物聯(lián)網(wǎng)字〔2017〕156號(hào)

 
關(guān)于發(fā)布《物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書》的通知
 
 

各有關(guān)單位:
為了更好的貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》以及國(guó)家發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于對(duì)運(yùn)輸物流行業(yè)嚴(yán)重違法失信市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的通知的有關(guān)精神要求,我會(huì)定于2017年11月18日在廣州召開的“2017(第十五屆)中國(guó)物流企業(yè)家年會(huì)”上,發(fā)布《物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書》(以下簡(jiǎn)稱《倡議書)。倡導(dǎo)全國(guó)各地物流協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè)共同簽署《倡議書》,承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任,參與誠(chéng)信信息共享,推動(dòng)誠(chéng)信交易,共同營(yíng)造講誠(chéng)信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài)。屆時(shí),我會(huì)將和地方物流行業(yè)協(xié)會(huì)、部分重點(diǎn)物流企業(yè)和物流平臺(tái)共同簽署倡議書。現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:
一、物流行業(yè)誠(chéng)信工作的重要性
近年來(lái),在《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)的通知》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》的指導(dǎo)下,諸多行業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)開展了以“失信聯(lián)合懲戒”為突破口的行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),取得了實(shí)效。物流行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升物流服務(wù)質(zhì)量和效率等方面具有重要意義。建立誠(chéng)信營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)失信信息共享,懲戒失信的物流參與者,使其“一處失信、處處受限”已經(jīng)成為行業(yè)的普遍共識(shí)。
中物聯(lián)依托國(guó)家發(fā)改委等部門制定的信用考核評(píng)價(jià)監(jiān)督管理體系,組織全行業(yè)建立誠(chéng)信自律機(jī)制,建設(shè)具有違法行為和失信記錄展示、投訴、申述、處理的“物流行業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)”,共享物流參與者的誠(chéng)信名單(“紅名單”)和失信名單(“黑名單”),方便各單位在采購(gòu)物流服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)、人員招聘等方面優(yōu)先選擇信用評(píng)價(jià)等級(jí)高的物流企業(yè)和從業(yè)人員。對(duì)失信企業(yè)和從業(yè)人員,中物聯(lián)將配合政府部門逐步建立跨地區(qū)、跨行業(yè)信用獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、物流行業(yè)誠(chéng)信倡議
今年九月六日,國(guó)家發(fā)改委印發(fā)了《關(guān)于對(duì)運(yùn)輸物流行業(yè)嚴(yán)重違法失信市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的通知。國(guó)家發(fā)改委等20個(gè)部門共同簽署一致行動(dòng)意見,中物聯(lián)組織了23家物流平臺(tái)企業(yè),共同簽署了《物流服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)信用建設(shè)實(shí)施聯(lián)合懲戒備忘錄》作為文件附件予以公布。以此為標(biāo)志,開啟了物流行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的新起點(diǎn)。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大物流誠(chéng)信建設(shè)在行業(yè)內(nèi)的影響,現(xiàn)中物聯(lián)以認(rèn)同并簽署倡議書的方式,倡議全行業(yè)的物流企業(yè)及相關(guān)企業(yè),參與誠(chéng)信信息共享,推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展,承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任,促進(jìn)誠(chéng)信交易,營(yíng)造講誠(chéng)信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài)。
三、踐行誠(chéng)信倡議
中物聯(lián)希望凡是自愿簽署《倡議書》的企業(yè),都能夠自覺踐行誠(chéng)信倡議,推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信、促進(jìn)誠(chéng)信信息互聯(lián)互通、自下而上形成誠(chéng)信共治的互惠互利合作體系?!冻h書》是物流行業(yè)以誠(chéng)信交易為核心的自律性行業(yè)公約。他從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、公共管理、公平交易、合同履行、服務(wù)質(zhì)量、糾紛解決、警示懲罰等方面對(duì)物流交易各方進(jìn)行了限制和約束。簽署《倡議書》讓企業(yè)或個(gè)體在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面,將有規(guī)可循,并在交易中等同于做出“可信承諾”,以“誠(chéng)信形象”接受社會(huì)監(jiān)督,有效促進(jìn)物流誠(chéng)信交易。
四、簽署《倡議書》的方式
(一)凡承認(rèn)并自愿遵守《倡議書》的物流及相關(guān)企業(yè),都可自愿簽署。
(二)企業(yè)需填寫《物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書簽署備案表》并加蓋公章傳到中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,經(jīng)審核后正式確認(rèn)。
(三)對(duì)正式加入企業(yè)將通過(guò)中物聯(lián)誠(chéng)信平臺(tái)進(jìn)行公示。
(四)聯(lián)系方式
聯(lián)系人:王丁平,晏慶華
聯(lián)系電話:18601254631,13381361756,010-58566588-117
傳真:010-58566576
E-mail: xyxa919@126.com
 
附件:1、物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書
2、物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書簽署備案表點(diǎn)擊下載點(diǎn)擊下載(53.2 KB)
 
 
 
 
 
二〇一七年十月三十日
 
 
 
 
附件1:
物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書
 
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)的通知》,加快推進(jìn)國(guó)家發(fā)展改革委等二十部委聯(lián)合簽署的《關(guān)于對(duì)運(yùn)輸物流行業(yè)嚴(yán)重違法失信市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》。為了進(jìn)一步擴(kuò)大物流誠(chéng)信建設(shè)在行業(yè)內(nèi)的影響,現(xiàn)中物聯(lián)發(fā)布物流行業(yè)誠(chéng)信廣州倡議書,倡議各地物流協(xié)會(huì)及全行業(yè)的物流企業(yè)、相關(guān)企業(yè)共同遵守,內(nèi)容如下:
一、物流企業(yè)誠(chéng)信倡議:
(一)向與本企業(yè)交易的各方宣傳“誠(chéng)信為本”的理念,輔助各方建立誠(chéng)信品牌
(二)強(qiáng)化企業(yè)自律,維護(hù)市場(chǎng)秩序,抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)
(三)維護(hù)交易雙方權(quán)利,建立產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證機(jī)制
(四)自覺建立誠(chéng)信信息互認(rèn)與披露機(jī)制,參與中物聯(lián)誠(chéng)信互聯(lián)
(五)加強(qiáng)誠(chéng)信管理,完善誠(chéng)信體系,促進(jìn)投訴的積極解決
(六)樹立企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)桿,警示失信服務(wù)行為,促進(jìn)行業(yè)自律
(七)保持客觀、準(zhǔn)確、公正,保證披露信息的合法性、真實(shí)性
(八)自愿接受社會(huì)公眾、主管部門及新聞媒體的監(jiān)督。
二、物流服務(wù)方誠(chéng)信倡議:
(一)宣傳“誠(chéng)信為本”的理念,牢固司機(jī)等員工的誠(chéng)信意識(shí),倡導(dǎo)關(guān)愛司機(jī)的行為
(二) 依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,規(guī)范操作,文明從業(yè)
(三) 保證企業(yè)信息和服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙客戶,確保公平交易
(四)杜絕虛假承諾,重視合同履行,提高服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)責(zé)任
(五)恪守商業(yè)信譽(yù),不發(fā)生損害客戶利益的行為
(六) 如發(fā)生交易糾紛,積極主動(dòng)解決,不推諉回避
(七)如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
三、物流需求方誠(chéng)信倡議:
(一)重視商業(yè)誠(chéng)信,與服務(wù)方建立良好的合作伙伴關(guān)系
(二)保障公平交易,重視服務(wù)方權(quán)益,杜絕霸王條款
(三)杜絕虛假承諾,重視合同履行,不拖欠運(yùn)費(fèi)
(四) 保證需求信息的真實(shí)性,準(zhǔn)確性,不損害服務(wù)方利益
(五)如發(fā)生交易糾紛,積極主動(dòng)解決,不推諉回避
(六)如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
四、司機(jī)誠(chéng)信倡議:
(一)遵守道路運(yùn)輸相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況,保證道路運(yùn)輸安全
(二) 誠(chéng)實(shí)信用,規(guī)范操作,文明從業(yè)
(三)保證個(gè)人信息和服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙客戶,確保公平交易
(四)杜絕虛假承諾,重視合同履行,提高服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)責(zé)任
(五)恪守商業(yè)信譽(yù),不發(fā)生損害客戶利益的行為
(六)如發(fā)生交易糾紛,積極主動(dòng)解決,不推諉回避
(七)如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
物流行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)關(guān)乎物流企業(yè)的發(fā)展,更關(guān)乎整個(gè)物流行業(yè)相關(guān)交易方及交易環(huán)境的良性發(fā)展。我們?cè)竿臄y手,承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任,營(yíng)造講誠(chéng)信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài),共筑物流行業(yè)的誠(chéng)信長(zhǎng)城。
 

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