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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合發(fā)布的2024年3月中國電商物流指數(shù)為112.5點，環(huán)比提高1.1點。分項指數(shù)中，總業(yè)務量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)、物流時效指數(shù)、滿意率指數(shù)有所提高，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、人員指數(shù)、實載率指數(shù)和成本指數(shù)有所下降，履約率指數(shù)維持不變。

電商物流總業(yè)務量指數(shù)明顯提高。3月份，電商物流總業(yè)務量指數(shù)為126.4點，比上月提高4.2點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務量指數(shù)均有所提高，東部和中部地區(qū)提升幅度最大，且高于全國平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務量指數(shù)止跌回升。3月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務量指數(shù)為127.7點，比上月提高3.4點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)均有所提高，中部和東北部地區(qū)提升幅度最大，中部地區(qū)高于全國平均水平。

物流時效指數(shù)止跌回升。3月份，物流時效指數(shù)為99.8點，比上月提高1.9點，結束連續(xù)7個月回落。本月該分項指數(shù)上漲主要由春節(jié)后快遞恢復等因素推動，但仍位于100點以下，值得后續(xù)繼續(xù)關注。

庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)明顯回落，人員指數(shù)降幅收窄。3月份，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)為105.2點，比上月回落3.7點。春節(jié)過后，企業(yè)備貨速度加快，平均庫存有所上升，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)回落。

實載率指數(shù)小幅回落，履約率指數(shù)保持不變。3月份，在節(jié)后供給回升的背景下，實載率指數(shù)小幅回落0.6點，但仍保持117點左右的高位。履約率指數(shù)在2月春節(jié)期間表現(xiàn)良好，3月該指數(shù)環(huán)比保持不變。

隨著天氣轉(zhuǎn)暖和2月春節(jié)假期的結束，3月電商物流指數(shù)迎來明顯回升。尤其是需求端表現(xiàn)十分活躍。總業(yè)務量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)分別回升4.2點和3.4點，其中總業(yè)務量指數(shù)升至近兩年新高。全國所有地區(qū)業(yè)務量指數(shù)均有所上升，特別是前期受雨雪天氣影響的中部地區(qū)回升幅度較大。從供給端看，電商消費需求的上升并未對供給端造成大的壓力，物流企業(yè)的供給服務能力儲備較為充足。實載率指數(shù)有所回落，滿意率、物流時效指數(shù)均有所上升。成本指數(shù)環(huán)比下降0.6點，企業(yè)運營成本保持在高位波動。總體來看，3月電商物流指數(shù)在春節(jié)后實現(xiàn)超過1點的回升，與預期保持一致，電商物流市場維持穩(wěn)步提升態(tài)勢，后期隨著居民消費的進一步轉(zhuǎn)暖，這一態(tài)勢有望繼續(xù)保持。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權計算得出。

總業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。