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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合發布的2024年4月份中國電商物流指數為113.2點，環比提高0.7點，連續兩月上漲。分項指數中，總業務量指數、農村業務量指數、物流時效指數、履約率指數、滿意率指數、人員指數、實載率指數有所提高，庫存周轉率指數、成本指數有所下降。

電商物流總業務量指數繼續上漲。4月份，電商物流總業務量指數為127.7點，比上月提高1.3點。分地區來看，東部、中部和東北部地區總業務量指數有所提高，東北部地區提升幅度最大，中部地區超過全國平均水平。

農村電商物流業務量保持高速增長。4月份，農村電商物流業務量指數為127.9點，比上月提高0.2點，相比去年同期增長超過25%。分地區來看，中部和東北部地區農村業務量指數有所提高，中部地區高于全國平均水平。

物流時效指數連續回升，再次破百。4月份，物流時效指數為101.2點，比上月提高1.4點，連續兩月上漲并時隔5個月后重回100點以上。企業供給時效和業務量呈現雙增長局面，為電商物流市場二季度開局奠定良好基礎。

庫存周轉率指數小幅回落，成本指數連續下降。4月份，庫存周轉率指數為104.8點，比上月回落0.4點，降幅明顯收窄。成本指數較上月下降0.3點，連續3個月累計回落1.3點，創11個月新低，企業成本壓力有所緩解。

履約率、實載率、人員和滿意率指數均有所上升。4月份，在需求連續上漲的帶動下，企業供給能力得到充分釋放，履約率、實載率、滿意率、人員指數分別提升0.6、0.3、0.2、0.5點

4月份電商需求端連續回升，總業務量指數和農村業務量指數分別上升1.3點和0.2點，總業務量指數重回127點以上。在需求帶動下，供給端企業實載率提高，運營成本有所下降，成本指數連續回落。企業運營效率穩定，供給能力儲備充足，服務效率穩步提升，各項指數保持高位。整體來看，4月份電商物流延續穩步向好態勢，電商物流總指數自2019年12月以來首次突破113點，達到113.2點的高位，后期在5月份假日出游及消費政策促進帶動下，電商物流運行有望穩中有升。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。