全國政協委員崔永元批衡水中學軍事化管理后，很長一段時間引起了社會的廣泛爭論。如果說衡水中學的軍事化管理是對殘酷現實的無奈選擇，那么軍事化管理給企業管理帶來的促進作用卻是巨大的。
軍事化管理，是南京“宅配送”物流項目的核心特點，“宅配送”是基于移動電商宅管家APP和微信端(lanchong_wu)所建立的物流配送服務，主要承接餐飲食品、商超用品的送貨服務，一般用戶在宅管家客戶端下單之后，大部分商品承諾在半小時到一小時之內送達。
在你啟動宅管家這款應用程序后，你將會看到周邊人氣旺的餐飲和超市，你可以通過幾次點擊來完成購買，一旦你確定購買，完成訂單后，將分配給“宅配送”團隊實時配送。
一線配送員工的軍事化管理
中午12點，一般白領吃飯的時間，位于南京地區的宅管家配送員，卻在提貨、打包、配送在各自崗位上不停的忙碌著。“攻克最后一分鐘”、“打贏半小時送貨壁壘”這種軍事化標語無處不在，從用戶下單開始，到訂單分配，及時響應，都有專門培訓的配送員進行操作，依托于崗前的軍事化培訓管理，比如半封閉式的員工公寓，嚴格的作息時間，區域配送的競爭機制，專業技能的培訓。軍事化管理，培養了一線配送員工的專業素質，再加上系統訂單自動、智能化的合理調配，使得工作人員的打包時間和任務分配都按照規定的流程從容的進行。
物流時間、線路和配送裝備的最優化
“3公里商圈內，一小時送貨上門”，據了解，這是“宅配送”項目的宣傳材料，為了保證配送時間，“宅配送”在做試點時，用戶的訴求是“宅配送”調研的核心，在用戶訴求的反饋中，“配送速度”和“貨品安全”是被最多提到的。在配送速度上，相比于網內網購，通過LBS定位為消費者提供“3公里內餐飲、超市用品一小時上門”，用戶在線下單之后，宅管家的物流人員直接到商家提貨，再配送到消費者手中，極大的縮短了從下訂單到收貨的時間，加上“宅配送”最短物流線路的規劃，在從承接的業務中，最快能夠提速到45分鐘內快速到達。而貨品安全上，“宅配送”團隊高價的配送設備保證的貨品的完整以及防止餐飲食品的濺灑。
“宅配送”試點已覆蓋南京
目前，“宅配送”在南京建鄴區萬達廣場商圈范圍內試點開始一小時送達的配送業務，為了方便用戶完成“餐飲到家，超市到家”的選購，付款方式有線上支付和貨到付款兩種。為了品類的更加完善，目前，宅管家已與多家餐飲店和連鎖超市達成的合作。
作為南京本土的電商，宅管家自主物流體系“宅配送”的建立，成為宅管家電商平臺提高用戶體驗的殺手锏。宅管家CEO表示，“宅配送”物流體系的軍事化的管理，是為了讓消費者享受到更成熟的配送服務。未來伴隨著，物流鏈的發展和管理的流程化，“宅配送”商品品類將更為豐富，全國送達服務范圍將進一步擴大，打造中國社區O2O服務新平臺。
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