一、企業概況
廣州市廣百物流有限公司（以下簡稱廣百物流）前身是成立于1953年的廣州市商業儲運公司，是廣州嶺南商旅投資集團有限公司（以下簡稱嶺南集團）屬下從事現代物流經營的國有獨資企業。是國家最早認定的發展商品物流配送重點企業，2022、2023年國家商務部全國商貿物流重點聯系企業、國家AAAA級物流企業，先后被授予中國倉儲服務金牌企業、中國供應鏈創新與應用示范企業、粵港澳大灣區高質量發展優秀企業、粵港澳大灣區物流保通暢先進企業、2023年度廣州市重點供應鏈服務企業等稱號。多個倉儲基地被評為中國物流示范基地、中國五星級倉庫、中國綠色倉庫等，連續10年入選全國通用倉儲百強企業并近3年排名持續攀升12位至2023年的第54位。
二、業務概況
廣百物流堅持戰略定力，立足打造國內一流的商貿物流與供應鏈服務型企業，堅持“安全、便捷、優質、誠信”服務理念，聚焦協調發展、優勢互補的“一主四翼”業務板塊，即以中國南部物流樞紐項目為核心，供應鏈一體化、現代倉儲、城市配送和物業經營齊頭并進，形成物流資源集聚優勢，全面布局“樞紐+通道+網絡”的高質量發展新路徑，全力打造引領高質量發展新動能。
三、經驗做法
廣百物流聚焦民生“菜籃子”，構建供應鏈一體化業務體系，大力推動大灣區“菜籃子”供應鏈項目的高質量發展，以打造鮮雞蛋從源頭到餐桌全供應鏈服務為切入點，積極整合產業鏈上下游資源，搶抓社區電商發展機遇，重點布局拼多多、淘菜菜、美團等主流電商渠道，通過向上下游環節延伸，為客戶提供采購、倉儲、庫存管理、分揀、配送等提供一體化、一站式、一網通的高效物流運營服務，為客戶提供全方位供應鏈系統解決方案，滿足客戶銷售增長帶來的小批量、多頻次配送服務需求。產品通過南天順德倉加工后主要供應美團快驢廣州、深圳、東莞、佛山、惠州、中山等區域，公司是美團快驢自營業務中唯一的雞蛋供應商。2023年“菜籃子”雞蛋業務實現營業收入超1.5億元，同比增長104%。并積極打造“南天”自有品牌，搭建“南天甄選”銷售平臺，形成獨有的品牌效應，不斷發展、壯大業務規模。
（一）“菜籃子”供應鏈項目業務流程
1.采購：下游多多買菜、淘菜菜、美團快驢等社區電商平臺渠道向廣百物流旗下控股子公司廣東南天供應鏈管理有限公司（下稱南天公司）發出商品采購需求。南天公司依據訂單明細向各個地區上游大型養殖場、經銷商詢價比選，在相同商品質量情況下，從價格最低供貨商中進行采購。
2.交貨：上游供應商收到南天公司采購訂單后，進行備貨、包裝。由南天公司選定的服務商運輸至南天公司指定倉庫地址。服務商根據南天公司訂單委派車輛到供應商處進行裝車，運回商品。
3.驗收入庫：南天公司駐倉人員對商品進行驗收入庫，對收貨中可能出現數量偏差、貨損進行管控，確認最終到貨數量及需結算供應商金額。
4.結算貨款：南天公司根據最終驗收入庫數量與上游結算貨款。
5.銷售環節：南天公司制定銷售價格和銷售渠道，合格的商品銷售價不低于（購進價格+運營成本+合理利潤）；合同內約定的貨損由服務商承擔及處理。
6.分揀、打包、運輸環節：服務商根據南天公司銷售訂單按時進行分揀備貨、分類打包，運輸配送；南天公司也對部分線路進行自運輸，通過參與部分運輸，了解平臺收貨標準和更充分掌握運輸成本。
7.驗收及結算：下游社區電商平臺根據南天的送貨進行收貨，并在規定時間內與南天公司進行結算。南天公司在平臺中進行提現，收回銷售貨款。
（二）“菜籃子”供應鏈項目業務特點
在采購銷售業務的基礎上，南天公司參與庫存管理、倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送、售后等全供應鏈一體化服務，為上下游供應商構建了一張完善的全鏈路服務網絡，實現了從單一的采購分銷業務向真正的供應鏈一體化業務的轉型升級。
（三）“菜籃子”供應鏈項目業務策略
通過不斷的優化，目前菜籃子供應鏈業務已成功搭建了鮮雞蛋源頭直采、倉儲加工、運輸銷售全鏈路，下階段，南天公司將堅持以“高質量發展”為目標，優先聚焦“做大做強菜籃子”供應鏈項目，圍繞民生必需品不斷拓展產品品類，圍繞國家“全方位夯實糧食安全根基”和“大食物觀”兩大基調，引入瓜果、肉類等品種，通過社區電商平臺和自建的銷售渠道進行流通，拓寬供應鏈業務產品線，實現數智化轉型，進一步增強企業核心競爭力。未來，在制度支撐的情況下，南天公司擬將菜籃子項目發展成為可復制模式，做強珠三角，面向全國復制。
（四）“菜籃子”供應鏈項目業務優勢
經過近一年的探索、深耕，在采購、包裝、定價、品控、配送、客服等方面積累了運營經驗后，于2022年6月進行了項目優化。原業務模式為以銷定采，無庫存占用，優化后的業務模式為南天公司向上游大型養殖場、經銷商直采，并銷售給多多買菜、淘菜菜、美團買菜（快驢）等社區電商平臺。在此基礎上，南天公司參與倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等全程供應鏈一體化服務。項目實現了從單一的采購分銷業務向產品全供應鏈一體化業務的轉型升級。該項目資金投入較小，營收規模較大，項目周轉率高，調整業務結構后利潤有較大提升，實現了兼顧規模和利潤的創新模式。
（五）“菜籃子”供應鏈項目發展計劃
1.圍繞菜籃子民生必需品拓展產品供應鏈
進一步提高鮮雞蛋產品的市場份額，拓展區域和阿里數農等渠道，做大做強銷售規模。加強大米產品組織和營銷力度，爭取在銷量上取得突破。同時不斷拓展米面、食用油等銷售，豐富產品品類。配合兄弟單位開展金龍魚、蒙牛等優質廠家的供應鏈業務，共同努力逐步豐富“菜籃子”品類，不斷開發積累產品、提升產品協同性是推動“菜籃子”大項目關鍵。
2.優化提升菜籃子項目運營管理
結合運營管理實際，南天公司制定了《社區電商供應鏈一體化業務結算管理辦法》《社區電商團購項目運營服務手冊》，大大提高了服務質量和運作效率，并降低了運營風險。
3.提升企業知名度和競爭力
積極準備資料，申報清遠市清城區重點農業龍頭企業，爭取盡快拿到龍頭企業認定，下一步爭取“粵港澳大灣區菜籃子”成員企業認定，不斷提升企業知名度和競爭力。
4.創建自有品牌和自有銷售平臺
以雞蛋產品為切入口創立自有品牌，加快品牌蛋的上市。擴寬優質蛋源的廠家采購渠道，定制 “無菌無抗蛋蛋、富硒蛋、可生食蛋”，通過品牌化運營，提升公司品牌知名度，不斷賦能產品競爭力和附加值。針對“菜籃子”項目對第三方銷售渠道依賴度過高的問題，通過建立“南天甄選”自有銷售平臺，在自有平臺上通過自營、經銷、代銷等多種模式聚集自有流量，沉淀電商渠道用戶，運營私域流量增量提升，建立矩陣式營銷體系。
5.優化渠道布局
啟用新公司參與各電商平臺的競價銷售，做差異化產品，避免平臺站隊，在市場存量份額中提升增量。
四、發展計劃
以中國南部物流樞紐園區建設和運營為核心，集聚嶺南集團大物流發展勢能和物流產業資源，形成產業示范和供應鏈價值。
一是加快物流業務資源整合，進一步強化實現嶺南集團內外的物流資產與業務的匹配，匯集與物流主業相關的業務和資產，滿足新發展業務與物流主業的上下游產生縱向或橫向聯系，保障物流業務在產業鏈上縱深延伸。
二是加強物流科技創新提升，用3年左右時間打造出專業高效的供應鏈智能管理平臺，以智能倉儲、智能倉配為基礎支撐，以采購分銷、物業管理、資金管理為支撐，物流產業全鏈條業務體系，提升物流的業務體系價值。
三是圍繞資產證券化路徑發展，通過進一步引入戰略投資者，完成物流資產和物流業務梳理，剝離低效資產和業務，突出物流主業地位，對照上市標準和要求積極謀劃好新增投資項目。
同時，聚焦企業高質量發展，實現三個提升三個轉變。一是強化物流數字化轉型，發展城鄉高效配送服務，提升企業數字化轉型思維，加快物流全域數據管理的轉變，構建數智化供應鏈體系；二是強化客戶為中心轉變，發展一體化供應鏈服務，提升商貿物流客戶業務比重，加快向以客戶為中心的轉變，構建更加有深度和粘度的客戶合作關系；三是強化樞紐平臺運營轉移，發展樞紐平臺價值鏈服務，提升短鏈業務的運營效率，加快以訂單流程為主線的轉變，構建高效的一攬子綜合物流服務。
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