發布時間：2026-01-07 14:57:18 國家郵政局官網
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2026年郵政工作怎么干
國家郵政局確定了這些著力點
2026年是“十五五”規劃的開局起步之年。郵政快遞業該如何推進高質量發展，為實現“十五五”開好局、起好步提供堅強有力的郵政快遞服務保障？國家郵政局在1月7日召開的2026年全國郵政工作會議上明確，要堅持黨建引領，從八個著力點入手推動行業高質量發展。
深入推進交通強國郵政篇建設
國家郵政局將錨定交通強國戰略目標，更好謀劃推進郵政篇建設，推動行業由大到強。高質量完成“十五五”郵政業規劃編制，做好宣貫實施。深度參與綜合交通運輸體系建設，加強交通強國郵政行業評價指標跟蹤測算分析，做好專項試點實施和成果推廣。出臺“十五五”郵政業標準體系建設指南。做好快遞領域國際標準化工作。落實好快遞服務增值稅政策，持續釋放政策紅利。
加快發展行業新質生產力
為持續增強行業發展新動能，國家郵政局將深化“人工智能+郵政快遞”融合，加快推動數字化轉型。出臺加快推廣應用無人配送技術政策文件，深化無人車、無人機等在行業試點應用。推廣智能分揀、智能云倉、智能安檢等自動化設施設備，加快智能派件、智能路由等先進技術應用。制定“十五五”郵政業應用技術研發指南。加快綠色郵政建設，推廣應用循環包裝、新能源汽車、光伏發電等綠色產品技術，通過智能路徑優化、智能裝箱算法等推動綠色低碳發展。
健全完善寄遞網絡布局
郵政快遞業將聚焦暢通經濟循環的堵點痛點，完善現代寄遞物流體系，服務做強國內大循環。加強國家郵政快遞樞紐國土空間布局研究，推動城市老舊小區改造和新建住宅小區同步布局建設快遞箱（柜）、智能信包箱等自助服務終端。持續深化農村寄遞物流體系建設，加強能力建設，提高服務水平。繼續鞏固新疆、西藏等地“包郵”成果。拓展郵政普遍服務內涵，更好發揮郵政普遍服務網絡在中西部農村地區的基礎支撐作用。加快國際寄遞物流體系建設，提升國際寄遞物流服務能力和水平。
深化產業協同融合發展
圍繞充分發揮郵政快遞業連接生產消費、內貿外貿優勢，以高效能流通賦能現代產業發展，國家郵政局將聚焦服務農村特色產業發展，推廣“寄遞+電商+農業”融合發展模式，促進農村電商與快遞物流協同發展。拓展快遞物流與電商產業融合發展模式，推動快遞服務布局與產業集群相協同，更好服務實體經濟。鼓勵企業持續提升服務國際產業鏈供應鏈的能力水平。推動郵政與文旅深度融合，推進主題郵局建設和可持續發展，引導特色業務創新拓圍。
持續釋放強監管優服務信號
國家郵政局將加強郵政普遍服務監管，不斷提升郵政普遍服務普惠化、均等化水平。綜合整治“內卷式”競爭，強化源頭治理，推動寄遞企業提高合規化水平、優化改進算法，平衡好企業總部、加盟商、快遞員的利益分配，保護從業者合法權益。實施“穿透式”監管，糾治差異化派費、“接訴即罰”等企業不合理管理行為。鞏固深化農村地區領取郵件快件違規收費問題專項整治成果，堅決維護人民群眾用郵權益和行業良好發展秩序。
促進行業高效能治理
為進一步完善行業治理體系，全面提升治理能力，引領行業高質量發展行穩致遠，國家郵政局將開展行業“九五”普法，加強執法隊伍專業化培訓，強化行政執法監督，全面提升依法行政能力和執法規范化水平。強化各級支撐體系建設和規范管理，穩步推進縣級郵政管理責任落實。積極參與國際組織工作，深度參與全球郵政治理。服務高質量共建“一帶一路”。
堅決守牢安全穩定底線
國家郵政局將發揮好寄遞渠道安全管理部際聯席會議作用，加強全鏈條綜合治理。深化行業運行監測和指揮調度機制，維護寄遞網絡安全穩定。持續開展實名收寄專項整治，強化“三項制度”落地執行。實現安全生產治本攻堅三年行動順利收官，推進行業平安員隊伍建設，做好兩項強制性國家標準宣貫實施。持續抓好隱私運單應用。積極參與國家重大自然災害等突發事件應急保障，強化重點地區、重要時段寄遞渠道安全服務保障能力。
做好快遞員群體凝聚服務工作
為緊緊圍繞思想引領和凝聚服務兩大任務，激勵廣大從業者爭當美好生活的創造者守護者，國家郵政局將加強行業黨的建設，深化拓展“兩個覆蓋”成果，構建快遞員訴求直通車機制。強化黨建帶群建，協同推進快遞員參與社會治理。加強快遞員群體服務管理工作。加強人才隊伍建設，推進職業技能等級認定和職稱評審，舉辦快遞產業創新大賽。組織開展全國郵政行業先進集體和先進個人評選表彰、“十佳快遞員”宣傳選樹活動，加強快遞員先進事跡宣傳。
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